1. Modelo de pago por compra
Gleify funciona con un modelo de pago por compra (pay-per-purchase). No se realizan cargos recurrentes, no hay cuotas de alta ni de mantenimiento y no se guardan pagos programados. El importe mostrado en la ficha del producto es el importe final que se cobra, con los impuestos aplicables incluidos.
2. Cómo funciona
- Explora el marketplace y filtra por categoría, búsqueda o precio.
- Añade al carrito el producto y revisa el resumen de la compra.
- Paga de forma segura en la pasarela de pago certificada.
- Accede al instante al contenido desde «Mis compras», sin esperas.
3. Métodos de pago aceptados
- Visa (crédito y débito)
- MasterCard (crédito y débito)
- Otras tarjetas de crédito y débito admitidas por nuestra pasarela de pago
4. Moneda y seguridad de las transacciones
Todas las transacciones se procesan en euros (EUR) a través de pasarelas de pago certificadas. Si el precio de referencia de un producto se muestra en otra divisa, el cargo se realiza en euros según el tipo de conversión aplicado en el momento de la compra.
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones.
- Procesadores de pago con certificación PCI DSS.
- Autenticación reforzada del cliente mediante 3D Secure.
- Gleify no almacena en sus servidores los datos completos de tu tarjeta: los datos se introducen y procesan directamente en el entorno seguro del proveedor de pago.
5. Confirmación y facturación
Tras completar el pago recibirás automáticamente un correo de confirmación con el número de pedido y el detalle de la compra, así como la factura en PDF emitida por GLEYFY GESTIONES SL (NIF B22557367), con los impuestos aplicables desglosados. Las facturas también quedan disponibles en tu área de compras.
6. Preguntas frecuentes
- ¿Cuándo se realiza el cargo? En el momento de confirmar la compra en la pasarela de pago. No se realizan cargos posteriores.
- ¿Puedo acceder al contenido desde varios dispositivos? Sí. El acceso está vinculado a tu cuenta, por lo que puedes consultarlo desde cualquier dispositivo iniciando sesión, siempre para uso personal y no transferible.
- ¿Hay comisiones o cargos ocultos? No. El precio mostrado es el precio final. Tu entidad bancaria podría aplicar comisiones propias por conversión de divisa.
- ¿Y si tengo un problema con el pago? Escríbenos a info@gleify.net con el número de pedido y te ayudamos.
7. Reembolsos
Consulta las condiciones aplicables en nuestra Política de Reembolsos, que detalla el derecho de desistimiento de 14 días y sus excepciones legales para contenido digital de acceso inmediato.
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